编者按:1月5日,医院掏耳朵时,遭遇了近元的天价掏耳费。
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医院收费单
事情发生在福医院,陈女士说,医生在治疗过程中并未告知治疗费用,刷医保卡后才得知金额。
“掏耳朵前,问医生说是几百块。过了一会儿,他开好了很多项目让我去结算。之后我就把医保卡给柜台的收款员,问她多少钱也不说,就直接把账单打出来,我一看多,问医生说仪器很贵,启动一下就很贵”。陈女士说。
元的收费单显示,“其他医疗费元,治疗费元”,两项收费均未标明具体项目。
记者联系该院客服得知,“掏耳朵项目的费用在元左右,如果是耳内存在炎症费用可能会高一点,但不会花到上千的情况”。
该医院宣传科张科长回应称,“患者接受了双耳内窥镜的检查,清洗了耳道异物,针对这个炎症,医生给予了微波半导红光的物理消炎治疗”。
对此,医院的主任医生得知,“掏耳朵也就多块钱,如果有炎症的话,做一下治疗也花不了那么多。微波半导体红光的物理消炎治疗”医院特有,医院中并不常见。”
1月8日,福州鼓楼区卫生健康局回应称,检查中,发现该院在接诊患者和给予相关治疗时存在告知不充分、病历书写不规范等问题。
已责令院方立即整改,并对接诊医生给予相应处理,并约谈了相关负责人。医院积极与投诉患者进行沟通协商解决相关纠纷。
目前,鼓楼区卫生健康局也已与投诉患者取得联系,患者因出差无法到场,其要求返还医疗费用,医患双方已就该起纠纷达成一致意见。
收费应该公开透明!
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来源:FM93交通之声(ID:hifm93)、成都晚报,新京报我们视频、人民网
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