本想通过美容使皮肤变得更紧致,结果不想却造成面部深二度烫伤,甚至可能因此留下永久疤痕,美容瞬间变成“毁容”,近日,62岁的康女士便遭遇了这样的烦心事。
据了解,康女士是保定市莲池区花之吻美容会所古城分店的会员,3月24日,她到店内进行消费,工作人员极力推荐一种名为“热玛吉”的服务项目,声称可以紧致皮肤,副作用小,康女士欣然同意,然而,当晚回到家后,意外就出现了。
图:康女士被烫伤的面部
康女士感觉做过热玛吉的下颌部位有灼烧感,逐渐有水泡出现,次日,情况愈发严重,家人见状,急忙将康医院进行治疗,经诊断,康女士属于深二度烫伤。
“我母亲烫伤后,我找到美容会所去理论,结果发现了很多问题。”康女士的女儿小武介绍,自己通过查询资料得知,热玛吉属于医疗美容项目,需要有医疗资质,且操作人员需要有医师从业资质,但这家美容会所均不具备,属于违规经营:“美容院的工作人员始终拿不出资质证明,只说七天后给我一个具体回复,可到了约定时间,又推说自己不在保定。”
图:水泡目前虽然基本治愈,但很可能留下永久疤痕
随即,小武通过多个渠道进行了投诉,3月31日,莲池区市场监督管理局一位工作人员打来电话,希望小武到四通商场5楼的办公地点说明具体情况。当日上午9时30分,一名李姓负责人接待了小武,对情况进行了比较细致的了解,当看到小武出示的母亲康女士面部起泡的照片后,李姓负责人也是有些吃惊,据其介绍,30日已派工作人员到美容会所了解情况,对方承认有会员在美容过程中受伤,自己直到看了照片后,才得知消费者伤情竟然会如此严重。
图:医院开具的诊断证明
对于小武提出的美容会所涉嫌超范围、违规经营的问题,李姓负责人回应,由于专业性较强,将会与局内其他职能部门联手展开进一步的调查。
图:丽秀花吻美容院即花之吻古城店,经营范围明确规定“不包含医疗美容”
根据百度百科的公开资料显示,热玛吉属于非侵袭性射频治疗系统中的单极射频,可用于治疗全身轻、中度皮肤松弛和细小皱纹,也可用于治疗全身多处皮肤浅表皮损,更适合于血管瘤的切除及各种美容手术,同时,试验中出现了极少数水肿和红斑,以及总发病率为0.36%的II度烧伤(康女士明显属于不幸的0.36%了)。另外,热玛吉属于医疗美容项目,使用单位必须有医疗美容资质且由执业医师进行操作。
图:从网络上搜索“热玛吉烫伤”可以看到,类似的案例并不在少数
爱美之心人皆有之,但接受一些特定项目服务时,务必了解清楚可能产生的后果,千万别盲目听信一面之词。希望康女士面部今后不会留下疤痕,事情能够妥善解决,其他消费者也要擦亮眼睛,避免重蹈覆辙。
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